Bize Her Yerden Yazabilirsiniz.
Return to previous page
Sık Sorulan Sorular
Bir Sorunuz mu Var?
Size Sık Sorulan Sorular Bölümünde Olası Sorularınızın Cevaplarını Paylaştık. Bize Başka Sorunuz Var İse Yazmaktan Çekinmeyin
Evet, Mücevher Atölyesi’ndeki tüm ürünlerimiz, özel ustamız tarafından özenle hazırlanmış el yapımı tasarımlardır.
Kesinlikle! Hayalinizdeki mücevheri tasarlıyor ve size özel olarak üretiyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden ürün seçebilir veya özel tasarım talebinizi iletebilirsiniz. Sipariş onayınızın ardından üretim süreci başlar ve ürününüz en kısa sürede teslim edilir.
Ürünlerimizde altın, gümüş, platin gibi kaliteli metaller ve pırlanta, zümrüt, safir gibi değerli taşlar kullanıyoruz.
Mücevherlerinizi düzenli olarak yumuşak bir bezle temizleyebilirsiniz. Özel bakım gerektiren durumlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, eski veya hasar görmüş mücevherleriniz için tamir ve bakım hizmeti sunuyoruz. Profesyonel ekibimiz mücevherlerinizi yeniler.
Hazır ürünler genellikle 3-5 iş günü içerisinde, kişiye özel tasarımlar ise üretim sürecine bağlı olarak 2-4 hafta içinde teslim edilir.
Evet, uluslararası teslimat hizmetimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için sipariş sırasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz kalite garantisi ile sunulmaktadır. Üretimden kaynaklanan herhangi bir sorun için ücretsiz tamir veya değişim hizmeti sağlıyoruz.
Web sitemizde kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi farklı seçeneklerle ödeme yapabilirsiniz.
Evet, ürünlerimizde kullandığımız değerli taşlar uluslararası standartlara uygun sertifikalarla birlikte sunulmaktadır.
Evet, eski mücevherlerinizi değerlendirerek size özel yeni bir tasarım yapabiliriz. Bu süreç hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, toplu siparişlerde özel fiyat teklifleri sunuyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, web sitemizde güvenli ödeme sistemleri kullanılmaktadır. Tüm kişisel ve ödeme bilgileriniz koruma altındadır.
Hazır ürünler için iade politikamız mevcuttur. Kişiye özel tasarımlarda ise iade koşulları detaylı bir şekilde sipariş sırasında açıklanır.
Klasikten moderne, minimalden gösterişli tasarımlara kadar geniş bir yelpazede ürün sunuyoruz. Ayrıca tamamen size özel bir tasarım da hazırlayabiliyoruz.